Chris Freeland, ex-CEO da Rapp, foi escolhido para substituir Anne Stagg como líder da Dentsu CXM no Reino Unido e Irlanda, trazendo vasta experiência em marketing e gestão de agências.
Você já ouviu falar da Dentsu CXM? Se seu negócio depende de estratégias eficazes de experiência do cliente, essa mudança na liderança pode interessar. Chris Freeland, com uma carreira marcada por altos cargos em agências renomadas, acaba de assumir a posição que era de Anne Stagg no Reino Unido e Irlanda. Quer entender como isso impacta o mercado? Continue lendo.
Chris Freeland sucede Anne Stagg na Dentsu CXM após trajetória sólida no mercado de marketing e agências.
Chris Freeland tem uma longa história no mundo das agências de marketing. Ele começou sua carreira na agência Lida e depois se juntou à TMW, onde subiu rapidamente para diretor de serviços ao cliente. Em 2006, quando a Creston comprou a TMW, Freeland já era diretor-gerente, mostrando sua capacidade de liderança.
Ao longo dos anos, ele assumiu cargos importantes, como diretor de operações e co-CEO, demonstrando seu talento e experiência no setor. Em 2016, ele ingressou na Rapp, assumindo grandes responsabilidades e participando de uma reestruturação importante após a fusão com a Proximity London em 2020.
Antes de aceitar o novo cargo na Dentsu CXM, Freeland planejava uma mudança na carreira, mas sua trajetória sólida e reconhecida levou a empresa a escolhê-lo para substituir Anne Stagg como líder no Reino Unido e Irlanda. Sua experiência em liderar equipes e projetos complexos deve fortalecer a posição da Dentsu CXM no mercado.
Essa mudança mostra como profissionais com histórico consistente em marketing e gestão são essenciais para conduzir estratégias eficazes de experiência do cliente, área chave para o crescimento das empresas atualmente.
Rogério Silva é jornalista especializado em SEO, tecnologia, marketing digital e business. Com mais de 10 anos de experiência em redação jornalística e foco em conteúdo estratégico, ele integra o time editorial da MPI Solutions, trazendo uma cobertura atualizada e confiável sobre o que realmente importa para quem vive (ou quer entender melhor) o mundo do marketing digital.
